News

Informa Hadirkan Layanan Inovatif Berbasis Transformasi Digital

Informa Hadirkan Layanan Inovatif Berbasis Transformasi Digital

Kabar Makassar-- Sebagai pusat furnitur dan aksesoris terlengkap untuk hunian dan bisnis. informa menghadirkan inovasi baru melalui digiital.

Melalui aplikasi informa yang bisa di unduh di playstore dan app store informa menghadirkan berbagai layanan utama yang bisa dinikmati secara langsung sebagai jaminan berbelanja kepada pelanggan, seperti Quality dan Price Guarantee yaitu jaminan harga tidak lebih tinggi dari ritel furniture lain yang berlaku selama 14 hari terhitung sejak tanggal pembelian produk.

Selain itu, informa kini hadir dengan wajah baru dengan memanfaatkan dunia digital.

Pungkas Riandika, Head of digital marketing kawan lama retail pada kesempatan tersebut mangatakan inovasi ini untuk mempermudah pelanggan dalam melihat dan mengakses barang barang yang ditawarkan oelh informa.

“Dengan mengunduh aplikasi mobile informa melalui playstore bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS, pelanggan bisa lebih dekat dengan produk informa melalui fitur pengiriman dan instalasi yang dapat membuat pelanggan menggunakan waktunya dengan lebih efisien karena bisa memantau langsung status perjalanan untuk proses antar dan instalasi barang," katanya

Lebih lanjut Pungkas menambahkan pada tahap awal peluncuran aplikasi mobile informa, fitur ini hanya bisa digunakan oleh. Pelanggan kami di jabodetabek namun untuk pelayanan yang lebih menyeluruh, saat ini pengiriman dan instalasi sudah bisa digunakan oleh seluruh pelanggan informa di seluruh indonesia.

Fitur lain yang bisa di manfaatkan pada aplikasi adalah katalog yang disertai dengan notifikasi promo istimewa untuk menemukan momen belanja hemat, kemudahan menemukan toko terdekat dengan panduan untuk tiba ditujuan.

Serta digital customer care yang akan membuat pelanggan seperti memiliki asisten pribadi yang dapat membantu menjawab pertanyaan seputar produk dan layanan melalui online chatting, e-mail, sms dan telepon.

Selain melalui aplikasi mobile, saat ini info keuntungan lain sebagai member yaitu adanya informa reword berisi tentang benefit bagi customer yaitu berupa poin yang bisa langsung digunakan untuk cast dan bisa juga dijadikan voucher hadiah untuk sahabat maupun keluarga.

Informa saat ini telah hadir di 68 gerai yang tersebar di 34 kota di seluruh Indonesia. Toko terbesar informa berada di Living World Alam Sutera Tanggerang dengan luas mencapai 25.000 M2. Informa siap melayani kebutuhan hunian rumah anda. (Rilis)

Redaksi

Related Articles

Close
Close

Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.

Close

Close